Guide – Hur du skickar in din trasiga telefon

Följ denna guiden för att snabbt och smidigt skicka in din trasiga telefon. Glöm inte att ta bort eventuellt skärmlås innan du skickar telefonen. Oftast får du tillbaka telefonen på bara två arbetsdagar. Detta betyder att om du skickar in telefonen på måndag har du den tillbaka på onsdag.

valgtele

1. Välj din telefon och vilken service du vill ha utförd

Välj telefonmodell och sedan vilken service du vill få utförd. Det går utmärkt att lägga till flera serviceåtgärder för samma telefon, om exempelvis både batteri och skärm är trasig. Om du vill skicka in fler än en telefon samtidigt är det bäst om du skickar dem i separata rekommenderade kuvert.

gatillkasssa

2. Gå till kassan och bekräfta köpet av den service du valt

Efter du genomfört köpet får du en orderbekräftelse via epost. Du är då redo att skicka in telefonen.

bubbel

3. Skicka telefonen till oss med rekommenderat brev

Stötskydda gärna telefonen med exempelvis bubbelplast  för att undvika transportskador.

Telefonen skickas till:
Compucraft AB
Kungstensgatan 28
113 57 Stockholm

Märk kuvertet med returadress. Då vet vi vilken order telefonen tillhör.

4. Vi lagar telefonen och skickar tillbaka den

Din telefon repareras samma dag som vi får in den. Oftast tar det bara två arbetsdagar från att du skickat telefonen tills du har den lagad och tillbaka hos dig.